01设备故障维护

　　当设备出现问题时，对问题进行诊断、分析，并解决问题。

　　02咨询服务

　　免费为用户提供技术咨询等技术支持服务。包括设备管理的技术指导，协助客户做好备份计划，完善工作日志、机房制度，订立 操作守则等。

　　03高速度、高质量服务

　　我公司对所提供的设备承担一年的免费维护。

　　04跟踪服务

　　我公司已建立主动跟踪服务体系，即使用户不来电话要求维修，我们也派专人定期巡回检测服务，做到防患于未然，保证设备的 正常运行

　　技术支持

　　设备开发前的技术培训服务

　　为了使甲方技术人员和管理人员对设备有一个宏观的概念， 我公司特设立前期的技术培训服务，对用户进行设备的原理和 产品的技术特性的介绍和培训。

　　现场技术培训服务

　　为了使甲方技术人员能尽快熟悉安装调试技术，我公司在设备的安装调试过程中，就开始负责培训3~4名甲方设备操作人员和管理人员，使之一旦设备完工，甲方之操作管理人员就能独立上岗操作。

　　设备完工后的详细技术培训

　　设备完工以后，再次培训2~3名设备操作技术人员和管理人员，使他们不仅进一步熟悉设备操作，而且要熟悉设备的维护和相关技术。服务与技术的主要目的是为了客户的长远利益，也是为了使设备能够更加稳定地运行，以便减少客户的管理费用和维修费。